Metodos de Envio Disponibles:

Nacex envios nacionales España(recojida en oficinas) desde: 3.50 Euros

Correos envios nacionales España (recojida en oficinas) desde: 3.65 Euros

Gls Internacional envios fuera de España desde: 10.99 Euros

Envíos y devoluciones

Envío del paquete

Como norma general, los paquetes se envían dentro de las 24 horas Laborales siguientes a la recepción del pago, através de una Empresa de Transporte/Logistica Nacional o Correos con número de seguimiento. Las cajas son discretas sin etiquetas distintivas

Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales.

Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual.

No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete tras el envío, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos frágiles.

No nos hacemos responsables de eventuales demoras por parte de la empresa de logistica.

Las cajas tienen las medidas justas y tus artículos estarán bien protegidos.

 

Devoluciones:

Sólo las reclamaciones recibidas por e-mail a .contact@dayra.eu. serán admitidas. El plazo para reclamar será de 5 dias  desde la entrega del producto por parte de la empresa de mensajería al cliente. Por motivos de higiene, no se admiten cambios ni devoluciones de artículos íntimos como lencería, dildos, arneses, accesorios para el pene, lencería o comestibles entre otros, salvo fallo técnico detectado antes de su utilización, o si el producto recibido es distinto del comprado. Tampoco será aplicable a cualquier producto que haya sido desprecintado tras la entrega salvo fallo técnico detectado antes de su utilización.

Una vez se haya contactado con Atención al Cliente se fijará el proceso de devolución de las sumas aportadas por el comprador. Dicha devolución se hará a elección del cliente de una de las siguientes maneras:

  • En el mismo medio en que se realizó el pago
  • Mediante el cambio por otros artículos
  • Mediante la devolución del importe en puntos canjeables en futuras compras.

El reembolso al cliente como consecuencia de esta devolución, se efectuará en el plazo máximo 14 días desde el desistimiento.

La devolución de los productos dará lugar a un reembolso igual al precio de compra del producto/s devuelto/s y a los gastos de ida del producto desde Dayra.eu hasta el cliente. El reembolso no incluye los posibles gastos de devolución de producto/s devuelto/s desde el cliente hasta Dayra.eu. Toda persona que devuelva su producto recibirá un correo electrónico informándole del importe de su reembolso.